Сервисы для оплаты жилищно-коммунальных услуг

Уважаемые жители!

Предлагаем вам воспользоваться несколькими сервисами в сфере жилищно-коммунальных услуг:

Личный кабинет Системы «Город» www/sistemagorod.ru/lk

Данный сервис позволит вам просматривать задолженности по вашим лицевым счетам, передавать показания индивидуальных счетчиков, самостоятельно формировать выписки и квитанции за любой период, пользоваться мобильным приложением и самое главное – оплачивать услуги через интернет.

Для оплаты услуг необходимо:

Сформировать счет в Личном кабинете Системы «Город», после чего выбрать соответствующий способ оплаты:

- «Сбербанк Онлайн» (оплата картами Сбербанка России),

- «ПСБ - Ритэйл» (оплата картами Промсвязбанка),

- VISA и MasterCard (оплата картами любого банка России).

После этого Вы будете переадресованы в выбранную платежную систему, где списание с карты производится в соответствии с ее правилами.

Получить доступ в Личный кабинет можно:

Для жителей многоквартирных жилых домов с формой управления УК, ТСЖ/ЖСК:

1. Самостоятельная регистрация – подробная инструкция размещена в системе помощи Личного кабинета www/sistemagorod.ru/help/

2. Разовое обращение в жилищную организацию (УК или ТСЖ/ЖСК), обслуживающую ваш дом. По вопросам использования Личного кабинета Системы «Город» Вы можете обратиться по телефону (3852) 20-28-20 (круглосуточно)

Для жителей частных домов, а также многоквартирных жилых домов с непосредственной формой управления, которым предоставляются коммунальные ресурсы «тепловая энергия» и «горячая вода»:

1. Для личного кабинета «Сибирской генерирующей компании» возможна самостоятельная регистрация по адресу www/sibgenco.ru. Для этого необходимо выбрать название компании-поставщика, ввести номер лицевого счета и адрес электронной почты.

2. Разовое обращение в ООО «Сибирская теплосбытовая компания» по адресу: пр-кт Красноармейский, 75б, телефон (3852) 545-772, 545-749 (понедельник-пятница с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 12.48).

Возможность оплаты через бесплатные сервисы «СбербанкОнлайн» и «Автоплатеж», 

не выходя из дома

Сервис «Сбербанк Онлайн» - возможность удобно и быстро оплачивать ЖКУ круглосуточно и без очередей.

Чтобы оплатить коммунальные и иные услуги нужно войти в личный кабинет по ссылке https://online.sberbank.ru. Далее во вкладке «Платежи и переводы» выбрать раздел «Квартплата» Система Город Алтайского края, оплата по номеру лицевого счета. Выберите карту для списания и услуги к оплате, укажите лицевой счет. Подтвердите платеж. Чек доступен для печати сразу или в любое удобное время через пункт «Истории операций».

Услуга «Автоплатеж» - своевременная автоматическая оплата коммунальных услуг со счета банковской карты Сбербанка России.

Контроль осуществляется через СМС-уведомления, которые Сбербанк направляет за сутки до даты платежа и по факту исполнения. Чек по исполненному платежу можно распечатать через Сбербанк Онлайн либо в любом банкомате Сбербанка.

Субсидии на оплату коммунальных услуг

Данная услуга предоставляется следующим категориям граждан:

#61692 пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде

#61692 наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде

#61692 члены жилищного или жилищно-строительного кооператива

#61692 собственники жилого помещения (квартиры, части квартиры или жилого дома).

Субсидии предоставляются в случае, если расходы граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. Субсидии предоставляются гражданам с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей и при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (или при заключении и/или выполнении гражданами соглашений по ее погашению).

Документы, необходимые для оформления субсидий:

• копии документов, подтверждающие совместное проживание с заявителем по месту постоянного жительства членов его семьи (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена)

• копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства

• документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства. Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в заявлении

• документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи за последние полгода, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии

• документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг

• копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки, компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена)

• копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации и (или) государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор.

Размер субсидии не фиксирован, он определяется расчетно: исчисляется помесячно и зависит от размера расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанных исходя из региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и из регионального стандарта максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.

Вход в личный кабинет ЖКХ Барнаул.

В системе Город находится Личный кабинет ЖКХ Барнаула и Алтайского Края . Для того, чтобы оплатить услуги ЖКХ, приобретите идентификационные карты системы Город . Существует сервис Сбербанк ОнЛ@йн , благодаря которому можно оплатить жилищно-коммунальные услуги. Для этого абонент должен сформировать счет в Личном кабинете, после чего зайти в систему Сбербанк ОнЛ@йн или на сервис PSB-Retail . где и оплачивать свои счета.

В январе года появилась новая услуга – оплата ЖКХ с помощью карт VISA и MasterCard любого банка.

Для того, чтобы войти в Личный кабинет . используйте карты системы Город . Кроме того, абоненту поможет в получении номера с паролем бухгалтер организации, которая обслуживает дом. Также вы можете сами пройти регистрацию, перейдя по ссылке: https://www.sistemagorod.ru/lk/new-card . и введя номер телефона, на который затем придет смс-сообщение с подтверждающим регистрацию кодом.

Пароль можно изменить, послав смс-сообщение с текстом Пароль на номер: +7-903-767-20-24 . после чего вы получите в ответ смс-сообщение, в котором указан новый пароль. Отправка сообщения оплачивается, согласно тарифа оператора сети. При возникновении проблем позвоните по номеру 8 (385 2) 20-28-20, где вам предоставят квалифицированную консультацию.

В Личном кабинете ЖКХ Барнаул можно:

Ознакомиться с информацией о задолженностях либо переплатах по лицевым счетам

Оплатить услуги, которые привязаны к карте

Сформировать выписку расчетного предприятия по своему лицевому счету

Сформировать квитанцию для оплаты ЖКУ

Ознакомиться с историей ранее отосланных показаний счетчиков

Ввод (передача) показаний счетчиков по интернету

Ознакомиться с актуальными графиками потребления

Абонентам, установившим индивидуальные счетчики на расходование горячей и холодной воды (в случае наличия домового счетчика), можно передавать показания счетчиков посредством отправки смс-сообщений.

Вход на официальный сайт осуществляется по адресу: http://gkh-altay.ru/lk .

Источники: http://barnaul.org/vlast/rajony/oktiabr/inoe_4/ukh_informiruet/servisy-dlya-oplaty-zhilishchno-kommunalnykh-uslug/, http://www.helpaltay.ru/article/subsidii/, http://lichniycabinet.ru/zhkkh_barnaul_vkhod_v_lichnyj_kabinet