Показания счетчиков через интернет

18 декабря в 07:41, просмотров: 1723

Дополнительный клиентский сервис доступен с декабря года на главной странице корпоративного сайта предприятия.

Необходимость в активном расширении каналов коммуникаций с клиентами связана с возникшей у потребителей обязанностью ежемесячно в период с 23 по 26 число передавать показания приборов учёта, что закреплено в новых правилах предоставления коммунальных услуг.

В Личном кабинете также можно получить информацию о состоянии лицевого счета, просмотреть историю начислений и оплат за предыдущие периоды. Для доступа к сервису клиентам компании потребуется уникальный идентификационный номер (УИН). Данный номер указан в правом верхнем углу квитанции на оплату. С подробным порядком регистрации можно будет ознакомиться на официальном сайте.

Личный кабинет клиента - это еще один современный сервис, упрощающий связь компании со своими потребителями. Уже в ближайшее время ОАО Алтайэнергосбыт предоставит возможность своим клиентам передавать показания счётчиков посредством sms-сообщений , - подчеркнул управляющий директор компании Сергей Дрегваль.

В настоящее время показания индивидуальных приборов учета в ОАО Алтайэнергосбыт можно передать:

по телефону на обслуживающий участок ОАО Алтайэнергосбыт (список телефонов размещен на корпоративном сайте

по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-350-5566

в интернет-приемную, открытую на официальном сайте ОАО Алтайэнергосбыт .

Барнаульская Горэлектросеть, АО

Период передачи показаний электросчетчиков — с 21 по 26 число каждого месяца.

Правила передачи показаний на нашем сайте.

Основные способы передачи показаний:

Внимание! Все номера телефонов указаны на адресе по ул. Деповской. Просто нажмите Посмотреть телефоны и выберите нужный номер.

#149 Позвонить по номеру телефона для подачи показаний с 8:00 до 20:00, включая праздничные и выходные дни.

#149 Через Личный кабинет Системы Город .

#149 С помощью SMS-сообщения на номер мобильного телефона (формат электронного сообщения).

#149 С помощью сообщения на адрес электронной почты. Заполнять нужно в поле Тема . Формат сообщения: лицевой счет, пинкод показания, пинкод, лицевой счет смотрите в чеке об оплате через Систему Город .

#149 Автоматический сервис — набрав номер, необходимо в тональном режиме по порядку ввести запрашиваемые данные.

Номер аварийной службы также указан в контактных данных.

Барнаульский водоканал принимает показания счетчиков через сайт

24 февраля г. 10:00. ИА Амител

Теперь передавать показания приборов учета стало еще удобнее и оперативнее

В году Росводоканал Барнаул для удобства своих абонентов запустил новые интернет-сервисы.

С 18 по 25 число каждого месяца на сайте предприятия жители частного сектора и домов с непосредственной формой управления могут передать показания приборов учета. Соответствующий раздел находится на главной странице. Для передачи показаний необходимо указать номер лицевого счета, данные абонента и показания счетчиков.

Возможность передать показания через сайт существенно экономит время и очень удобно для наших абонентов, – говорит начальник Центра обслуживания населения Наталья Семикрас. – В период с 18 по 25 число существенно увеличивается количество звонков в call-центр предприятия, что отражается и на времени ожидания, и на самой возможности дозвониться. Передача показаний через сайт снимает все эти проблемы .

Кроме того, передать показания можно, обратившись к специалисту call-центра через специальное приложение на сайте .

Источники: http://brl.mk.ru/articles//12/18/788617-pokazaniya-schetchikov-cherez-internet.html, http://revbis.ru/ru/barnaul/barnaul-skaya-gorelektroset-ao-563478234971663, http://www.amic.ru/news/321714/