4 Ответ от Archer -07-21 17:04:50

Re: Нужно продлить полис осаго, УРАЛСИБ

evgen261171 пишет:

Заехал в офис Уралсиба в 10.00 и уже в 10.30 вышел с полисом.Народу было 10 человек,принимало 3 специалиста.

ты наверное новый оформил полис?

а мне продлить надо.

заехал к ним, сказали идите в жопу, запись с 10 до 17

5 Ответ от evgen261171 -07-21 17:09:48

Re: Нужно продлить полис осаго, УРАЛСИБ

Ну да я новый делал,а старый сдал,так как тачку продал а новую купил.Там еще нюанс,в очереди в основном те ,кто без ограничений.А я с ограничениями делал,к этому специалисту всего 3 человека было.

Чаще всего в выплатах по ОСАГО отказывают Уралсиб, Росгосстрах и Согласие

Журналисты РБК проанализировали данные об отказах в выплатах по ОСАГО за первые девять месяцев года. В основу легли данные Центрального банка России о топ-20 компаниях. Согласно полученным результатам, чаще всего в компенсации отказывает Уралсиб – происходит это почти в 15 случаях из 100.

В Уралсибе пояснили, что негативный результат основан на большом числе задвоенных заявлений, которые попали в систему обработки данных. Удаление дублей фиксируется как отказ в выплате.

На втором месте по числу отказов оказался крупнейший в стране страховщик Росгосстрах – около 7 случаев из 100. На третьем – «Согласие», которое не удовлетворяет 6 обращений из каждой сотни. Среднее число отказов составляет 4 случая из 100.

Меньше всего отказов среди лидеров рынка у Южурал-аско (0,65), Северной казны (0,73), АльфаСтрахования (0,94), Жасо (1,39) и Страховой группы МСК (1,97). Как отмечают специалисты, основными причинами отказов являются: нарушение процедуры урегулирования убытков, отказ предоставить автомобиль для осмотра и неполный пакет документов.

Нарушенные права водители чаще всего отстаивают в суде, добиваясь не только компенсации, но и штрафа для страховой компании.

ОСАГО – получение страховой выплаты

0.1 Страховая выплата (возмещение) — осуществление страховой компанией компенсации причинённого ущерба пострадавшему в дорожно-транспортном происшествии, при признании случая страховым .

0.2 Выплата может осуществляться как в денежной форме (наличным в кассе страховой компании или безналичным переводом на банковский расчётный счёт потерпевшего), так и путём выдачи направления на ремонт повреждённого автомобиля на станцию технического обслуживания, с которой у страхо́вщика заключён договор.

Комментарий Верховного Суда

27. Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страхо́вщиком в возмещение вреда, причинённого жизни, здоровью и/или имуществу потерпевшего (пункт 3 статьи 10 Закона № 4015-I, статьи 1 и 12 Закона об ОСАГО).

Замена страховой выплаты на восстановительный ремонт транспортного средства допускается по выбору потерпевшего, если вред, причинённый транспортному средству, не повлёк его полной гибели (статья 1082 ГК РФ, пункт 4 статьи 10 Закона № 4015-I, пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО).

0.3 Водителю — виновнику ДТП никаких выплат на ремонт и восстановление его транспортного сре́дства, прицепа к нему, перевозимого ими груза и установленного на них оборудования, по ОСАГО не осуществляется.

§ 1 Лимиты выплат

1.1 При причинении вреда имуществу:

• при условии, что виновник дорожно-транспортного происшествия (ДТП) приобрёл полис ОСАГО после 1 октября года, каждый потерпевший имеет право на возмещение в размере до 400 000 рублей.
• при условии, что виновник аварии приобрёл страховку до 1 октября года:
  • до 120 000 рублей при причинении вреда имуществу одного потерпевшего
  • до 160 000 рублей при причинении вреда имуществу нескольких потерпевших.
• отдельные лимиты выплат установлены при оформлении ДТП по Европротоколу.

Комментарий РСА:

Обращаем внимание, что страховая сумма по всем договорам ОСАГО, заключенным с 1 октября года, установлена законом и составляет 400 тыс. рублей (независимо от формы бланка ОСАГО, на котором заключен договор).

1.2 При причинении вреда жизни и здоровью :

• при условии, что виновник ДТП приобрёл полис ОСАГО начиная с 1 апреля года, каждый потерпевший имеет право на возмещение в размере до 500 000 рублей.
• при условии, что виновник аварии приобрёл страховку до 1 апреля года, каждый потерпевший имеет право на возмещение в размере до 160 000 рублей.

1.3 Лимиты выплат распространяются на каждый отдельный страховой случай, вне зависимости от их количества в период действия договора страхования и не зависят от того, в какую страховую компанию будет обращаться потерпевший.

§ 2 В какую страховую компанию обращаться

2.1 Потерпевший, намеренный получить страховое возмещение по ОСАГО, должен обращаться:

2.2 В свою страховую компанию (прямое возмещение убытков) при одновременном соблюдении следующих условий:

• в ДТП участвовало только два транспортных средства (ТС)
• оба водителя имели действующий на момент аварии полис ОСАГО
• вред причинен только ТС.

2.3 В Российский союз автострахо́вщиков (РСА). если:

• у страховой компании (СК) виновника аварии отозвана лицензия или в отношении неё введена процедура банкротства
• виновник ДТП не установлен или у него нет полиса ОСАГО (только при возмещении ущерба жизни и здоровью).

2.4 В страховую компанию виновника ДТП. во всех остальных случаях, в том числе при прямом возмещении убытков, если у страховой компании потерпевшего отозвана лицензия или в отношении неё введена процедура банкротства.

2.5 Таким образом, со 2 августа года у потерпевшего «отняли» право выбора в какую страховую компанию (свою или виновника) ему обращаться.

2.6 Потерпевший, с учётом вышеперечисленных обстоятельств, имеет право подать заявление о выплате в страховую компанию, расположенную:

• по месту жительства
• в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие.

§ 3 Срок обращения в страховую компанию

3.1 Потерпевший обязан при первой возможности уведомить страховую компанию о ДТП. Для этого можно позвонить по телефону, указанному на бланке полиса ОСАГО, и сообщить время и место аварии.

3.2 В течение 5 рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия необходимо направить страхо́вщику свой экземпляр Извещения о ДТП и заявление о страховой выплате (Заявление).

3.3 Заявление и Извещение можно передать путём личного обращения в офис, так и направить заказным письмом по почте. В последнем случае сроком исполнения потерпевшим своей обязанности будет считаться дата передачи письма в почтовое отделение.

§ 4 Документы для получения выплаты

К Заявлению о страховой выплате прикладывается:

• Заверенная копия документа, удостоверяющего личность (паспорта). Если заявитель — иностранный гражданин, то необходим заверенный нотариально или в посольстве перевод его паспорта.
• Документы, содержащие банковские реквизиты (если выплата будет производиться в безналичном порядке).
• Извещение о ДТП.
• Справка о ДТП. выданная в соответствии с приказом МВД РФ № 154.
• Копия Протокола об административном правонарушении.
• Копия Постановления об административном правонарушении (если составлялось).
• Копия Определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (если составлялось).

4.2 Дополнительные документы:

• Оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) или паспорта транспортного средства (ПТС).
• Документы, подтверждающие право собственности если повреждено не только ТС.
• Документы, подтверждающие право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица (ТС находится в лизинге или аренде — соответствующий договор).
• Заключение независимой экспертизы (если она была организована потерпевшим).
• Документы, подтверждающие оплату услуг независимого экспе́рта (если оплата производилась потерпевшим).
• Документы, подтверждающие оказание услуг и оплату эвакуации повреждённого имущества от места ДТП до места ремонта или хранения.
• Документы, подтверждающие оказание услуг и оплату по хранению повреждённого имущества со дня ДТП до дня проведения осмотра или независимой экспертизы страховой компанией.
• Иные документы, в обосновании требования о возмещении причинённого вреда.

4.2.1 Потерпевший предоставляет страхо́вщику оригиналы указанных документов либо их копии, заверенные в установленном порядке.

4.3 Если обращаться будет не собственник:

• Доверенность на право представления интересов собственника ТС в страховой компании (для физических лиц — заверенная нотариально для юридических лиц — заверенная подписью генерального директора и печатью организации-собственника).
• Согласие органов опеки и попечительства, если выплата будет производиться представителю потерпевшего, не достигшего возраста 18 лет.

4.4 Для подтверждения оплаты приобретённых товаров, выполненных работ и оказания услуг, в страховую компанию предоставляются оригиналы документов.

4.5 Со всех документов обязательно сделайте копии, и при сдаче их страхо́вщику, получите на них отметку о приёме, с указанием даты, ФИО сотрудника страховой компании, принявшего документы, либо получите реестр сданных документов.

4.6 Для подтверждения оплаты приобретённых товаров, выполненных работ и оказания услуг, в страховую компанию предоставляются оригиналы документов.

• в течение 3 рабочих дней со дня их получения по почте
• в день обращения, при личном обращении пострадавшего.

4.7 Страхо́вщик не вправе требовать от потерпевшего представления документов, не предусмотренных правилами обязательного страхования.

Комментарий Верховного Суда

43. При наступлении страхового случая потерпевший обязан не только уведомить об этом страховщика в сроки, установленные Правилами страхования, но и направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные Правилами страхования (пункт 3 статьи 11 Закона об ОСАГО), а также представить на осмотр поврежденное в результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство и/или иное поврежденное имущество (пункт 10 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Направление заявления о страховой выплате и представление необходимых документов, перечень которых установлен Правилами страхования, должны производиться способами, обеспечивающими фиксацию их направления и получения адресатом.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные Правилами страхования (абзац седьмой пункта 1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и/или неправильно оформленных документов (абзац пятый пункта 1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Если потерпевшим представлены документы, которые не содержат сведения, необходимые для выплаты страхового возмещения, в том числе по запросу страховщика, то страховая организация освобождается от уплаты неустойки, финансовой санкции, штрафа и компенсации морального вреда (пункт 3 статьи 405 ГК РФ).

§ 5 Срок рассмотрение дела СК

5.1 Страховая компания, в течение 20 рабочих дней, с даты получения документов, обязана:

• провести осмотр повреждённого транспортного средства — в течение 5 дней с даты подачи заявления
• организовать независимую экспертизу (при необходимости) — в течение 5 дней со дня представления ТС потерпевшего на осмотр
• составить Акт о страховом случае (за исключением случаев выдачи направления на ремонт)
• произвести страховую выплату или выдать направление на ремонт, а при признании случая не страховым — направить потерпевшему извещение с указанием причин отказа.

Комментарий Верховного Суда

43.

Двадцатидневный срок для принятия страховой организацией решения по заявлению потерпевшего о страховой выплате исчисляется со дня представления документов, предусмотренных пунктом 3.10 Правил страхования.

44. Предусмотренный пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО двадцатидневный срок рассмотрения страховщиком заявления потерпевшего о страховом случае подлежит применению к отношениям между страховщиком и потерпевшим, возникшим из договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, заключенных начиная с 1 сентября года.

УралСиб предоставляет следующие виды страхования:

Отзывы и комментарии по работе страховой комании

Обслуживание отвратительное, главный специалист - разговаривать не умеет или не хочет. В УРАЛСИБ ни ногой. МОШЕННИКИ с лицензией. Специалисты не могут без ошибок внести в базу водительское удостоверение. Куда вы катитесь.

Месяц со дня получения уведомления о вручении пакета документов в страховую кампанию истек, а денег нет. Звоню в Алтайский филиал страховой группы Уралсиб , звонок переадресовали, ждала 7 минут, ответили, что мои документы в разработке, и что перезвонить через три рабочих дня. Больше в этой кампании страховать авто не буду. Через три дня подаю письменную претензию, если не отреагируют, подам иск в суд.

Павел

Семен

16 февраля , Воскресенье 13:24

Товарищи владельцы авто, это Россия, тут везде так, и надо уметь работать с ними. А именно СК устроена по тому принципу навариться на нас и выплатить, как можно меньше. Но, если вы не ЛОХ, то делаете независимую экспертизу (совет Мезенцев Андрей - Автобаза на Северо-Западной + Ленина). Берете юриста по доверенности, и ждете пока он все сделает за ВАС. Оринтеровачно 8-12тыс. р.

Рейтинги страховых компаний по ОСАГО: кто делает выплаты?

6 июня А вто Ф лот .

Покупка полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) является необходимым этапом для вождения авто в России. Но выбрать страховую компанию бывает непросто. Часто условия компаний нас не устраивают, а предлагаемые суммы выплат оказываются просто привлекательным аспектом заманивания клиентов в компанию.

Полис ОСАГО в России должен освобождать от ответственности лицо, виновное в совершении ДТП. Это означает, что при признании вас виновным в создании происшествия на дороге страховая компания обязана выплатить ущерб пострадавшему лицу. Но далеко не всегда подобный простой сценарий срабатывает с российскими страховиками. Предлагаем вам рейтинг страховых компаний России, которые платят по ОСАГО в году.

Пятерка самых рейтинговых страховых компаний по ОСАГО в России

Существуют разные варианты рейтингов страховиков в году. Многие из них являются фиктивным и искривленным представлением положения вещей на рынке продажи полисов. Но в большинстве принимают участие реальные люди, которые получали выплаты в компании и делали это успешно.

Большинство рейтингов страховых компаний по ОСАГО в году ставят в первые ряды следующие компании:

• Росгосстрах – наибольший оборот по итогам предыдущего года, высокий рейтинг надежности
• Альфастрахование – призер симпатий владельцев автомобилей, у которых отсутствуют проблемы при страховых случаях
• Ингосстрах – стабильная компания с высоким экспертным рейтингом надежности
• Согласие – сравнительно молодая компания на рынке полисов ОСАГО, успевшая зарекомендовать себя отлично
• Ренессанс Страхование – также не запятнали свою репутацию плохими отзывами клиентов.

Эту пятерку компаний можно смело назвать одними из лучших на российском рынке. Рейтинг страховых компаний в году по выплатам ОСАГО подтверждает данный список лидеров.

Интересно, что в последние годы страховые продукты от банков стали пользоваться огромной популярностью среди клиентов. Банковские организации начали предлагать более удобные способы страхования, чем специализированные компании. Поэтому часть клиентов перешла к ним, получив все финансовые услуги в одной организации.

Международный рейтинг надежности

Для страховых компаний, продающих полисы ОСАГО в России в году, существует специальная система оценки привлекательности в глаза клиентов и инвестиционных организаций. Это международный рейтинг надежности, который закрепляется за компанией после экспертной оценки документов, капитала и истории выплат.

Это, пожалуй, один из самых лучших вариантов определения стабильности компании, ее платежеспособности и гарантий выживания в текущем году. Кроме представленных выше организаций, можно выделить еще пять страховых компаний России, которые предстают перед нами надежными и стабильными страховщиками:

• УралСиб
• РЕСО-Гарантия
• ВТБ Страхование
• ВСК
• ЖАСО.

Данные компании обладают рейтингом надежности А++ и могут предоставить своим клиентам прекрасный уровень стабильности, что является важнейшим критерием при выборе страховой фирмы. Если вам необходимо обновлять или покупать полис ОСАГО, стоит рассмотреть условия представленных выше десяти компаний.

Отбрасывать предложения иных участников рынка страхования также не стоит. Среди некоторых молодых организаций присутствуют явные выгодные предложения и достаточно большой спрос на страховые продукты.

Подводим итоги

Рынок страхования ОСАГО в России растет вместе с количеством приобретенных автомобилей. Затрата на покупку данного полиса включена в ежегодные затраты каждого российского водителя. Но и конкуренция в сфере страховых организация достаточно большая, потому выбирать придется долго.

Если вам нужны выгодные ставки, лучше обратить внимание на самые молодые фирмы. В таком случае вам придется принять определенные риски. Если стоимости полиса вы предпочитаете стабильность и надежность, выбирайте признанных лидеров рынка и будьте уверены в строгом соответствии их действий условиям договора.

Какие страховые компании, продающие ОСАГО в году, показались для вас наиболее привлекательными?

Источники: http://price-altai.ru/topic427916.html, http://www.sravni.ru/novost//12/3/chashhe-vsego-v-vyplatakh-po-osago-otkazyvajut-uralsib-rosgosstrakh-i-soglasie/, http://www.bonus-malus.ru/osago/strahovaja-vyplata.html, http://barnaul.insure-company.ru/uralsib/, http://avto-flot.ru/blog/reytingi-strahovyih-kompaniy-po-osago-kto-delaet-vyiplatyi.html